1. Возвраты и отказ
Это объединённое уведомление сохраняется для существующих ссылок. Отдельные политики отмены, возврата средств и возврата товаров содержат актуальную тематическую информацию.
2. Правила отмены
Запрос можно отозвать до письменного принятия и оплаты. После принятия или начала работ отмена регулируется подписанным предложением или договором, выполненной работой, подтверждёнными сторонними расходами и обязательными правами потребителя. Будущий checkout должен требовать явного принятия этой политики до оплаты.
3. Возвраты и оспаривания
Направьте письменный запрос с номером счёта или заказа на публичный контакт. Основание и сумма оцениваются по подписанному объёму и обязательному праву. Текущие возвраты после банковского перевода выполняются по отслеживаемому банковскому каналу. После активации Stripe возврат по карте идёт по исходному Stripe-маршруту; возвраты и споры требуют контролируемой проверки, записи в ledger и reconciliation.
4. Возврат и обмен
CITYHELP CLUB предоставляет индивидуальные цифровые и профессиональные услуги, а не физические товары. Поэтому стандартные правила доставки, обмена и возврата товаров не применяются. Исправления, приёмка и передача цифровых результатов регулируются письменным объёмом. Для будущих физических товаров потребуются отдельные условия до продажи.
5. Сведения о продавце и контакты
Юридическое наименование: „Мацео Медиа Груп“ ЕООД / MAZZEO MEDIA GROUP LTD. ЕИК: 208948621. Юридический адрес: България, гр. София 1404, район Триадица, ж.к. Гоце Делчев, ул. Деян Белишки № 2, бл. 104, вх. Б, офис. Телефон: +359 888 39 49 49. Email: partners@cityhelp.bg.