1. Възстановявания и отказ
Това обединено известие се запазва за съществуващите връзки. Отделните политики за отказ, възстановяване и връщане по-долу съдържат актуалната информация по теми.
2. Правила за отказ
Запитването може да бъде оттеглено преди писмено приемане и плащане. След приемане или начало на работа отказът се урежда според подписаната оферта или договор, извършената работа, поетите външни разходи и задължителните потребителски права. Бъдещ checkout трябва да изисква изрично приемане на тази политика преди плащане.
3. Процедура за възстановяване и оспорване
Изпратете писмено искане с номер на фактура или поръчка до публичния контакт. Основанието и размерът се оценяват според подписания обхват и задължителното право. Текущо възстановяване след банков превод се прави по проследим банков път. Ако Stripe бъде активиран, картовото възстановяване се прави по първоначалния Stripe маршрут; refund и dispute изискват контролиран преглед, ledger запис и reconciliation.
4. Връщане и замяна
CITYHELP CLUB предоставя индивидуални дигитални и професионални услуги, а не физически стоки. Затова стандартни правила за доставка, замяна и връщане на физически продукти не се прилагат. Корекции, приемане и предаване на дигитални резултати следват писмения обхват. За бъдеща физическа стока ще са необходими отделни условия преди продажба.
5. Данни за търговеца и контакт
Юридическо наименование: „Мацео Медиа Груп“ ЕООД / MAZZEO MEDIA GROUP LTD. ЕИК: 208948621. Адрес на управление: България, гр. София 1404, район Триадица, ж.к. Гоце Делчев, ул. Деян Белишки № 2, бл. 104, вх. Б, офис. Телефон: +359 888 39 49 49. Email: partners@cityhelp.bg.