1. Informations sur le commerçant et contact
Raison sociale: „Мацео Медиа Груп“ ЕООД / MAZZEO MEDIA GROUP LTD. Numéro d’entreprise (EIK): 208948621. Adresse du siège: България, гр. София 1404, район Триадица, ж.к. Гоце Делчев, ул. Деян Белишки № 2, бл. 104, вх. Б, офис. Téléphone: +359 888 39 49 49. Email: partners@cityhelp.bg.
2. Données de demande et de paiement
Le formulaire public ouvre un brouillon d’e-mail ; le site n’envoie ni ne conserve les données du formulaire. Les informations de demande servent à répondre, évaluer le périmètre et préparer les documents contractuels. Si Stripe Hosted Checkout est activé, Stripe traitera les données de paiement sur ses pages hébergées ; CITYHELP CLUB ne demandera ni ne conservera les données brutes de carte.
3. Sécurité et confirmation du paiement
Le site ne collecte ni ne conserve les numéros de carte, dates d’expiration ou codes de sécurité. Stripe Hosted Checkout ne peut être activé qu’après des tests isolés du backend, de la base et du webhook signé, puis l’approbation finale du propriétaire. Le statut provient exclusivement d’un webhook serveur vérifié et idempotent, jamais d’une page de succès.
4. Confidentialité et contact
Les demandes initiales évitent les documents sensibles. Les questions, rectifications et réclamations sont adressées uniquement à partners@cityhelp.bg.